O Complexo 24 Horas é uma casa de passagem que atende crianças e adolescentes em situação de risco pessoal e social ou com vínculos familiares fragilizados ou rompidos. Objetiva fortalecer o vínculo com a família de origem, bem como desenvolver com as crianças e adolescentes condições para a independência e autocuidado, mediante a concessão provisória de abrigo, alimentação, repouso, higienização, vestuário, aquisições de documentos pessoais, ações socioeducativas que possibilitem a reorganização de um novo projeto de vida.
Atualmente, são executados quatro serviços de atendimento no Complexo 24 Horas, sendo eles: SOS Criança, SOS Criança Desaparecida, Unidade de Referência Masculina, Unidade de Referência Feminina.
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