Cadastro e atendimento geral no Programa de Isenção de Coparticipação para pacientes oncológicos e com doença renal crônica;
Ouvidoria: reclamações, dúvidas, sugestões e elogios;
Emissão de relatórios: Extrato Financeiro e Extrato de Utilização; e Declaração para DPVAT.
Informações sobre especialidades médicas disponíveis; cobertura de
procedimentos; Guia médico.
Descrição
Requisitos e Documentos Necessários
Para o cadastro de isenção é necessário apresentar cópia do documento pessoal, comprovante de endereço, último contracheque, relatório médico original e com CID da doença, e exame comprobatório (creatinina ou resultado da biópsia).
Para os demais atendimentos, deve-se apresentar apenas o número da matrícula.
Local e/ou Forma de Manifestação
O atendimento é realizado presencialmente no endereço: Av. Paranaíba, nº1413, Centro (Sede do IMAS)
Telefone para contato: 3524-1129
Direct pelo Instagram: imas.go
Responsável: Simone Ferreira da Silva, Gerente da Assistência Social
O Guia Médico, os Extratos Financeiros, Débitos Pendentes, Valores de Procedimentos e outras informações podem ser acessadas no Portal do Beneficiário (imassaude.com.br) ou pelo aplicativo IMAS.
A ouvidoria é prestada no Portal do Beneficiário > Menu > Canal de Relacionamento ou no Aplicativo > Beneficiário > Fale Conosco